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Was hat eine Besucher-Software mit einem Einkauf Mit Einem Klick zu tun

Mussten wir noch in den frühen Jahren des Web-Einkaufs mit mehreren unterschiedlichen Applikationen arbeiten (Online-Portal, Faktura, Online-Banking, etc.), gestalten uns heute große Logistik-Konzerne das Einkaufserlebnis deutlich attraktiver.

Wie empfangen Sie heute Ihre Gäste, Dienstleister und Logistiker?

Nutzen Sie eine moderne Software für betriebsfremde Personen? Benötigen Sie Schnittstellen zur Zutrittslösung, Ausweisausgabe, zur Raumplanung, zur Sicherheitsunterweisung, zum Seminar-Management, zur Parkplatzverwaltung etc.?

FELTEC IT steht mit der .SECURE-Lösung für die konsequente Digitalisierung dieser Prozesse.

Ganz ähnlich dem Einkauf Mit Einem Klick, beginnt unser Workflow mit der Einladung von Gästen. Die .SECURE-Einladung versendet aus Outlook heraus Links zur Unterweisung, QR-Codes für den Selbst-Check-in und die Schrankensteuerung des Parkplatzes. Die .SECURE Raumplanung reserviert passende Räume und bietet die Buchungen für WLAN-Voucher, technische Ausstattung und das Catering.

Darüber hinaus werden Gästen und Mitarbeitern ein herausragendes Erlebnis des „Willkommen Sein“ und der Information geboten. Unsere elektronischen Info-Säulen, Bildschirme und Türschilder stehen für eine professionelle und ansprechende Begrüßung. Bei Kursen, Schulungen und Veranstaltungen können die Gäste mit Wegbeschreibungen zum Veranstaltungsort geführt werden. Außerdem ist es möglich, zeitnah Mitarbeiterinfos an die richtigen Orten im Betrieb zu bringen und Raumbelegungen anzuzeigen sowie Raumbeschriftungen ansprechend zu gestalten.

Das Alles wird aus dem Outlook-Kalender heraus gesteuert. Und wenn ein Meeting doch einmal verschoben wird, geschieht dies per Drag & Drop wie bisher auch – nur die genannten Folge-Prozesse werden ebenfalls entsprechend umgeplant – ganz automatisch wie beim Einkauf Mit Einem Klick.

Besucher, Dienstleister und Logistiker im Unternehmen

Niemand wird heute die Relevanz eines funktionierenden und effizienten Arbeitsschutzes und klarer Zutrittsregeln für Gäste im Unternehmen in Frage stellen. Ein heftiger Diskurs ist darüber entbrannt, welche Rolle Sicherheitsunterweisungen, Gefahrgut-Management, Zutritte und Zugriffe etc. für betriebsfremde Personen spielen:
Unterweisungen und Einweisungen sind eine Voraussetzung für den Zutritt in das Unternehmen aber eben nur eine von vielen. Für Zutritte und Zugriffe sind Fragen nach Berechtigungen von elementarer Bedeutung.

Hier steht das WARUM? Prinzip im Mittelpunkt des Handelns. Es berücksichtigt die Ausübung einer Tätigkeit (oder eines Besuches) zu bestimmten Zeiten an bestimmten Orten, zu denen man zudem auf vorgeschriebenen Wegen gelangt.

Dazu zwei Fragestellungen:

  • Wird die geplante Tätigkeit beeinflusst durch die Tätigkeit von anderen Mitarbeitern wie z. B. Schweißarbeiten oder Malerarbeiten?
  • Eventuell besitzt eine Person zusätzlich noch Vertretungsrechte von Kollegen.

Dann wird schnell klar, dass sich Zutrittsrechte, Unterweisungen und Berechtigungen in dynamischen Prozessen finden. Diese lassen sich nicht so ohne Weiteres in einer Matrix- oder Tabellenstruktur hinterlegen.

Unterweisungen, Einweisungen, Zutritts- und Zugriffsrechte müssen dynamisch und Regel-basierend errechnet, den Besuchern zugewiesen und revisionssicher archiviert werden. In diesem Spannungsfeld sind Safety- und Security-Prozesse relevante Stützprozesse, die es zu integrieren gilt. Hierfür steht die .SECURE Plattform.